[1] | ふくすけさんからのコメント(2002年06月16日 12時13分07秒 ) | パスワード |
神戸大学の生協では、客の苦情をメールや設置してある紙に書いて箱に入れると一つ一つていねいに返事をホームページに掲載していました。
苦情をどのように処理したかが分かりとても感心しています。
警察にもホームページに意見や質問を受け付けるコーナーがあったと思いますので投書されたらいかがでしょうか?
防衛庁の件もあり、投書主のプライバシーを調査される恐れはありますが・・。
[2] | 同感ですさんからのコメント(2002年06月17日 08時06分34秒 ) | パスワード |
僕もスレ主の意見に全く同感です。
慣れ慣れしいんじゃなくて、単に尊大なんですよ(警察官が全員そうだと言うわけではありませんが)。
権力をバックにして威張っている、とまではいいませんが、市民を「お客さん」とは思っていないことは確かでしょうね。
もちろん犯罪の容疑者等を扱うこともあるわけだから、皆にいつも丁寧に話しかける訳にはいかないんでしょうが、免許の更新の窓口とかは、いわゆるサービス業の部類に入るんではないでしょうか?
ちなみに(一部の)医者の患者に対する対応も似たような所があると思います。
[3] | 名無しでGOさんからのコメント(2002年06月17日 15時48分10秒 ) | パスワード |
お客様が神様だとか、そんなものはサービスの一貫です。
神様のように対応されたいって思うこと自体が間違いだと思います。
警察は、お店ではないので、お客のように対応されなくてあたりまえです。
市民よりも身分が低いとも、高いとも思えません。
まぁ、名目上市民のために働いてるというわけですから、若干警察の方が偉いのかもしれませんが。
敬語を使って欲しいのであれば、ご自分も敬語を使っていれば自然に相手も使ってくれるはずです。
それでも使わない人間なのであれば、その対応した人間の問題であって、警察とは一切関係の無いことだと思います。
まぁ、自分は年下に敬語を使われなくても特に気にしませんし。(敬語は使うけど)
言わせたいヤツに言わせておけばいいんです。
そんな小さいことに悩んでちゃなんにもなりませんし。
[4] | 松岡さんからのコメント(2002年06月17日 18時51分26秒 ) | パスワード |
常識人だ,非常識だ という言葉がある.
>まぁ、自分は年下に敬語を使われなくても特に気にしませんし。
>(敬語は使うけど)
>言わせたいヤツに言わせておけばいいんです。
>そんな小さいことに悩んでちゃなんにもなりませんし。
このあたりが我慢できる人と,出来ない人である意味常識人か
そうでないかを計ることが出来るのではないだろうか.
「いちいちかまっちゃ居れない」と言うのと,「特に気にならない」,
では雲泥の差がある.
友達口調が気に障る人間はやはり「特に気になる」訳で,「気にならない」
となるとやはりどうかしてると思わなければならない.
親子が公園でボールを蹴ってる.小学校に上がる前くらいの男の子が
父親の蹴ったボールがそれた事の対して「ばーか,どこ蹴ってんじゃー」
と叫び,父親はへらへらして笑ってるのみ.
この状況で怒りもしない親.この子の将来の状況が見えたような気がした.
「どこ蹴ってる」はいいとしても親に対して「ばーか」はない.
そんな些細であろう言葉使いこそ,そんな親子のふれあいの中で教育すべき
ものだと思う.
[5] | 名無しでGOさんからのコメント(2002年06月17日 22時53分58秒 ) | パスワード |
あ、さすがにそんな口調で子供に言われたら、俺は殴ってでも更正させます(苦笑
そんな恥ずかしいこには育って欲しくないですね〜。
まぁ、小学生くらいの子から、しょっちゅう下の名前で呼び捨てで呼ばれますよ、俺。
タメ語ですしね。
でもまぁ彼らからすれば悪気は無いと思うんで気にしてません。
さすがに「おまえ」って言ってきたら、やめさせますけど。
さすがに年上におまえは許せません。
[6] | 眉間にしわさんからのコメント(2002年06月18日 00時32分11秒 ) | パスワード |
もちろん、私は敬語で話しましたよ。
それに、神様のような扱いを受けたかったのでもないです。
ただ、小学校の時から丁寧語、尊敬語、謙譲語って、習うじゃないですか。
それをきちんと使いこなさない大人がいることがおかしいと思うのです。
『ら』抜き言葉がおかしい! など話題になっていますが、
敬語で話す気がないのだから、それ以前の問題です。
でも、みなさんの言う通り、今度そういうことがあったら
本人に言ってやろうと思います!!
[7] | 松岡さんからのコメント(2002年06月18日 08時06分17秒 ) | パスワード |
>まぁ、小学生くらいの子から、しょっちゅう下の名前で
>呼び捨てで呼ばれますよ、俺。
>タメ語ですしね。
>でもまぁ彼らからすれば悪気は無いと思うんで気にしてません。
まあこれはそうでしょうな. 子供にとって近所の兄ちゃんおいちゃん
は格好の頼りになる友だちみたいなものですからな.
それが度を越したときにガツンと言えるかどうかですが.
地域が子供を育ててた昔の教育環境がなつかしい.
今は下手にしかると逆に親にしかられる.
[8] | かずさんからのコメント(2002年06月18日 12時07分58秒 ) | パスワード |
>今は下手にしかると逆に親にしかられる.
このご意見に賛成です。以前すんでいた家の近くは幼稚園があり、
迎えの車を待つ園児で道路はちょっとした不法地帯です。
あまりにもひどく、親を含めて子供を注意したら、次にあったとき
「あのおじさんに怒られるから道路で遊んじゃだめよ。」という
ことを言っていました。この親をしてこの子ありというところ
でしょうか・・・。
何かで怒るときはその原因をはっきりとして、だめなんだということを
理解させるのが親の役目ですよね。
スレッドの内容とずれていてごめんなさい。
[9] | 渡り鳥さんからのコメント(2002年06月19日 14時39分22秒 ) | パスワード |
私は敬意は相手に対して示すもので、求めるものではないと思っています。ただ、「親しきなかにも礼儀あり」の言葉のように、どのような相手であれ、最低限の礼儀は必要です。特に警察は、「公僕」であり、どちらかと言えば市民に奉仕する立場にあります。少なくとも彼らが偉いわけではありません。赤の他人に対して敬語を使えないというのは、やはり問題でしょう。これは相手だけでなく、自分にも当てはまることでもありますが。
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