長い間paperport vx for macを愛用していました。しかしながら、ノートパソコン購入と共にwindows98へOSが変更。当然使えなくなりました。paperport strobe またはvxをどうしても使いたい思いからfor windows購入を決めましたが、これも当然国内では販売されておりませんでした。色々考えた挙句、USAの通販Outpost.comより、最近strobe proNTを購入。ところが、USB経由で全てセットアップ終了後実際に使おうとしてもpaperをしっかりかんで送り出してくれません。搬送途中で壊れていたようにも思えませんし、paperを入れるとスイッチも入りデスクトップ画面も空のファイルができあがります。paperの入っていく隙間がないように見えるのですが。paperの厚さ、大きさ、入れる位置などいろいろ変えてみましたがだめでした。やはり製品そのものの不良でしょうか？添付されているマニュアル中の国内のサポートセンターに連絡してみましたが、paperport deluxeのサポートであって国内販売されていないstrobe proに関しては判らないということでした。果たして、こちらのつたない英語で意味が伝えられるかどうか分からなく、visioneerのテックサポートにはまだ連絡をとっていません。暫定的に、今度はvx for macをwindowsで使うにはどうしたら良いかと思いましたが、ドライバーソフト（アップデータファイルはvisioneerのサイトからダウンロードしましたが）はありませんし、ノートパソコンにどの様に接続して良いかもわかりません。いずれの問題でも結構です、何かご教示いただけましたら幸いです。