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 投稿番号:100117 投稿日:2001年01月18日 15時41分12秒  パスワード
 お名前:kohichi
PaperPort Deluxe 6シリーズでのVxスキャナートラブル
キーワード:paperport deluxe pro vx
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PaperPort Deluxe 6シリーズでのVxスキャナートラブル

Vxスキャナーに紙を入れても、アプリケーションが起動しない、という
トラブルです。

当初、オリジナル版のDeluxe 6.1 + Vxで問題なく動いていたのですが、
ある日突然上記の問題発生。再インストールしてもダメ。
不思議なのは、調子よく動いていたときのパーティションのイメージに
書き戻してみたのですが、復活できない。(Drive Image使用)

Scansoft、 visioneerのサポートでも決定的なアドバイスは得られ
ませんでした。

で、仕方がないので日本版 Deluxe Proを使ってみましたが、全くおなじ。
サポートでも「事例がない」とのこと。

こんなにはっきりとしたトラブルなのに事例が無いのだろうか。
ちょっと考えられません。同じトラブルを解消されたかた、
いらっしゃいませんか?Vx002.exeは試してみました。


製品:     PaperPort Deluxe Pro V2.1
PC: Aptiva 2161 T8b MMX233 96MB-RAM
OS: Windows 95 OSR2.1 + IE5.5


上記環境にてセットアップ。導入後、スキャナーの認識テストまで終了。

しかし、PCをリセットすると再度「設定」「キャリブレーション」を
行わないとVxスキャナーを使用することが出来ません。

以下の手続きで改善を試みました。

 アンインストールした後、常駐プログラムを切り離してクリーンな
 環境で再度PaperPortを導入した。
 msvcrt40.exeを適応した。
 vx002.exeを適応した。

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